最近、「郵便の到着が遅くなっている気がする」「鹿児島市内に送ったはずの封筒がなかなか届かない」
といったお声をお客様からいただくことが増えてまいりました。
弊社でも、通常であれば1〜2日で届いていた普通郵便が、現在は土日をはさむと5日以上、なかには1週間ほどかかって届いたという事例もあり、郵便物のやりとりに関するお問い合わせが増加しています。
📮このような遅れは、特定の地域や個別のトラブルというよりも、全国的に郵便の流れに時間を要する状況が続いていることが背景にあります。
現在、日本郵便では輸送体制の見直しや安全管理の強化が進められており、それに伴って郵便局間の物流に一時的な混雑や調整が生じているようです。
鹿児島県内においても、例外ではなく、局から局への輸送に関してこれまでよりも時間を要する場面が見受けられます。
🚚特に、定形・定形外の普通郵便や、返信用封筒を利用した書類のやり取り、通知やご案内文など、追跡番号のない郵便物については、これまでよりも余裕を持ったスケジュールでの送付が必要となっております。
弊社としましても、できる限り迅速な対応を心がけておりますが、発送後の配達状況につきましては、郵便局側の流通体制に準じたお届けとなるため、お届けまでにお時間を頂戴することがございます。
🏣弊社への大切な書類や期日がある提出書類などにつきましては、レターパックや速達、宅配便など追跡が可能な手段でのご送付をご検討いただけますと、より安心かと存じます。
また、弊社からのご案内が到着するまでの日数について、何かご不安な点やご不明な点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
郵便は日々の暮らしや仕事を支える大切な役割を担っています。その体制がより確実で安全なものになる過程にある今、少しだけお時間をいただく場面が増えておりますが、今後も皆さまの大切なやりとりが円滑に行われるよう、私たちも心を込めて対応してまいります。どうかご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます
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